无线AP是一个无线网络的接入点,俗称“热点”。主要有路由交换接入一体设备和纯接入点设备,一体设备执行接入和路由工作,纯接入设备只负责无线客户端的接入,纯接入设备通常作为无线网络扩展使用,与其他AP或者主AP连接,以扩大无线覆盖范围,而一体设备一般是无线网络的核心。
无线路由器是应用于用户上网、带有无线覆盖功能的路由器。无线路由器可以看作一个转发器无线,无线AP网络设备将家中墙上接出的宽带网络信号通过天线转发给附近的无线网络设备(笔记本电脑、支持wifi的手机等等)。
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呼叫系统接入方式
呼叫系统接入方式一般分为光纤接入、网络电话等方式。一般光纤接入费用会高一些,但是通话质量相对稳定,网络电话费用低、成本低,但是通话质量受网络影响,稳定性会差一些。
呼叫系统开发公司
选择呼叫中心系统时一定要选择AP在呼叫中心系统行业中已经有相当经验的呼叫中心开发公司,并在洽谈前弄清楚自己公司的呼叫中心需求。选择呼叫中心系统供应商时一定要找产品稳定性高、服务信得过的企业。自己公司使用的呼叫中心系统通话质量、使用效果都跟对方公司产品稳定性有很大关系。呼叫中心服务公司售后也很重要,售后服务不好,呼叫中心出现问题时,就不能及时有效地解决。
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